Polityka Prywatności strony Mgiełka Kraków
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług i formularza kontaktowego na stronie internetowej Mgiełka Kraków.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Mgiełka Kraków. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@mgielkakrakow.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Podczas korzystania ze strony, a w szczególności z formularza kontaktowego, możemy prosić Cię o podanie następujących danych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Informacje dotyczące obiektu (typ, powierzchnia) zawarte w treści wiadomości
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować wycenę.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa zapytań i komunikacja: Odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
- Przygotowanie wyceny i realizacja usług: Podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz jej późniejsza realizacja (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Odbiorcy danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach marketingowych. Twoje dane mogą być przekazywane jedynie sprawdzonym podmiotom, z którymi współpracujemy w celu utrzymania strony i obsługi firmy (np. dostawca hostingu poczty i strony www), zawsze na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania i przygotowania wyceny, a w przypadku nawiązania współpracy – przez czas realizacji usługi oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach księgowych lub dochodzenia roszczeń).
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do tego, abyśmy je dalej przetwarzali.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@mgielkakrakow.pl. Posiadasz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona internetowa używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Wykorzystujemy pliki cookies wyłącznie w celach technicznych, aby zapewnić prawidłowe działanie strony (np. ułatwienie nawigacji) oraz w celach statystycznych, co pomaga nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i jak możemy ją ulepszać. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, jednak możesz w każdej chwili zmienić te ustawienia w swojej przeglądarce.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, jeśli będą tego wymagały przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu naszej strony. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej podstronie.